Stanley Black & Decker prend ses quartiers à Champlan, dans l’Essonne. Le groupe américain, qui possède une vingtaine de marques d’outillage destinées au bricolage, aux professionnels du bâtiment et au jardinage, a inauguré, jeudi 15 octobre, son nouveau « centre d’excellence » francilien, au cœur du bassin économique de Paris-Saclay. Opérationnel depuis avril, ce site de 5 800 m² représente un investissement de 8 M€.
Avec cette implantation, le groupe tourne une page de son histoire industrielle en Essonne. Il quitte les locaux historiques de Facom, à Morangis, occupés depuis 1971. Rachetée en 2006 par Stanley Black & Decker, la marque française d’outillage professionnel s’est notamment fait connaître en instaurant, dès 1952, une garantie à vie sur une grande partie de son catalogue.
Doubler les capacités de réparation d’ici à 2031
Le nouveau site rassemble près de 120 collaborateurs travaillant pour 3 des principales marques du groupe : Facom, DeWalt et Stanley. Parmi eux, une cinquantaine sont affectés au service après-vente, une activité que le spécialiste de l’outillage a choisi de réinternaliser en 2021.
Chaque semaine, quelque 400 machines sont prises en charge par les équipes de Champlan. Selon le groupe, 90 % d’entre elles sont réparées en moins de 48 heures, contre moins de 30 % lorsque cette activité était sous-traitée, avec des délais pouvant alors atteindre 10 jours. Stanley Black & Decker entend encore doubler cette capacité pour atteindre 800 machines réparées par semaine d’ici à 2031. Pour y parvenir, le site dispose de 6 postes de test, contre 2 auparavant, ainsi que de 2 stockeurs automatisés abritant près de 4 000 références de pièces détachées.
Quelque 400 sessions de formation par an
Au-delà de la réparation, le groupe mise également sur la formation. Le centre de Champlan accueille les collaborateurs, les distributeurs et les utilisateurs professionnels de ses outils. Environ 400 sessions doivent y être organisées chaque année, en présentiel comme en distanciel, afin de renforcer la maîtrise des produits, de leurs usages et des services associés.
Champlan constitue l’unique implantation de Stanley Black & Decker en Île-de-France, tandis que son siège français demeure à Dardilly, près de Lyon. Coté à la Bourse de New York, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires d’un peu plus de 15 Md$ (environ 13 Md€) en 2025. En France, la marque Facom représente à elle seule 40 % de ses ventes.
