Sécuriser les échanges internationaux pour mieux faire face à des réglementations de plus en plus complexes mais aussi gagner du temps, c’est ce que propose Nabu, un assistant douanier digital basé sur l’intelligence artificielle. « Nabu est conçu pour automatiser les formalités douanières des transitaires, représentants en douane et entreprises du commerce international, explique son fondateur, Arnaud Doly. Il traite les données douanières quels que soient la source ou le format : emails, base de données, factures, packing lists, documents de transport et instructions clients, pour produire des déclarations prêtes à être soumises aux administrations. Le processus est ainsi réglé jusqu’à 90 % plus rapidement, avec une diminution significative des erreurs. » C’est après un parcours atypique d’Arnaud que l’idée est née. Parti en Angleterre à 18 ans sans diplôme, il découvre le négoce international à Manchester, puis Londres. « Mon expérience comme Compliance Officer m’a confronté à la complexité des transactions internationales et à la masse de documents à vérifier, avec un processus manuel chronophage et éloigné de la fluidité du commerce mondial. Nabu est venu de la volonté de créer une solution capable d’absorber cette complexité administrative et de la rendre maîtrisable pour les entreprises. »

S’adapter à 27 systèmes douaniers différents

Arnaud commence par développer sa solution au sein de plusieurs incubateurs et accélérateurs. « Il a fallu modéliser un processus historiquement manuel, fragmenté et soumis à des règles complexes. Avec un défi de taille : l’adaptation à 27 systèmes douaniers différents, chacun avec ses propres exigences. » Lancée en 2022, l’activité est aujourd’hui en pleine croissance : plusieurs dizaines de milliers de déclarations douanières sont traitées chaque année. « Et près de la moitié sont réalisées hors de France, signe d’un intérêt international fort. Nous avons été intégrés au programme France 2030 et au dispositif France 2030 Export, et lauréat de l’appel à projet Logistique 4.0 de l’ADEME, confirmant la pertinence de notre solution. » La start-up souhaite consolider sa position dans les pays déjà ouverts (Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni) et s’étendre vers de nouveaux marchés européens, voire américain. « Nous souhaitons élargir la plate-forme à d’autres formalités de passage aux frontières. Objectif : absorber la complexité administrative liée au passage en frontière partout dans le monde, pour transformer la douane en levier de compétitivité. »